Produtos

Oferecemos uma ampla variedade de suprimentos médicos, incluindo luvas, máscaras, seringas e outros itens essenciais. Nosso estoque é projetado para atender às necessidades de profissionais de saúde, cuidadores e indivíduos que buscam produtos médicos confiáveis e de alta qualidade.

Sim, oferecemos opções de compra em atacado e a granel para determinados produtos. Se você precisar de uma grande quantidade de suprimentos médicos, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente ou visite nossa página de atacado para obter mais informações sobre preços e disponibilidade.

Sim, ocasionalmente oferecemos descontos e promoções em produtos selecionados. Para se manter atualizado sobre nossas últimas ofertas, promoções e ofertas exclusivas, recomendamos assinar nossa newsletter ou nos seguir nas plataformas de mídia social.

A reutilização ou descartabilidade de nossos produtos varia dependendo do item específico. Alguns itens, como luvas e máscaras, são normalmente descartáveis e destinados ao uso único. Outros itens, como certas seringas, podem ser rotulados como reutilizáveis e podem ser esterilizados para usos múltiplos. Consulte a descrição do produto para obter detalhes sobre o uso pretendido e instruções de descarte.

Sim, priorizamos a qualidade e a segurança dos nossos produtos. Nós adquirimos nossos suprimentos médicos de fabricantes respeitáveis e garantimos que eles atendam ou excedam os padrões e regulamentações da indústria. Nossos produtos passam por testes rigorosos para garantir que atendam aos requisitos de qualidade e segurança necessários antes de serem oferecidos aos nossos clientes.

Pedidos

Para fazer um pedido, basta navegar pela nossa seleção de suprimentos médicos, selecionar os produtos desejados e adicioná-los ao seu carrinho. Prossiga para a página de checkout, insira suas informações de envio e pagamento e confirme seu pedido.

Aceitamos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard, American Express e Discover. Também aceitamos pagamentos feitos por PayPal e Apple Pay.

Infelizmente, uma vez que um pedido foi feito, não podemos fazer nenhuma alteração nele. Isso inclui alterações em produtos, quantidades, endereço de entrega ou método de pagamento. Recomendamos que você revise seu pedido cuidadosamente antes de confirmar. Caso a alteração seja necessária, acesse nossa página de contato para entrar em contato e poder ajudar você melhor.

Envio

Nós nos esforçamos para processar e enviar pedidos o mais rápido possível. Os pedidos são normalmente processados dentro de 1-2 dias úteis. Depois que seu pedido for processado, o tempo estimado de envio dependerá da sua localização e do método de envio escolhido durante o checkout.

Sim, oferecemos envio internacional para países selecionados. Durante o processo de checkout, você pode inserir seu endereço de entrega para verificar se seu país é elegível para entrega. Observe que envios internacionais podem estar sujeitos a taxas alfandegárias e impostos de importação, que são de responsabilidade do destinatário.

Devoluções

Aceitamos devoluções dentro de 30 dias da entrega para itens não utilizados e fechados. Se você deseja devolver um produto, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente com os detalhes do seu pedido e o motivo da devolução. Forneceremos instruções sobre como proceder.

Absolutamente. Se você receber um produto danificado ou com defeito, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente imediatamente com os detalhes do seu pedido e uma descrição ou foto do problema. Teremos prazer em ajudá-lo a resolver o problema e providenciar uma substituição ou reembolso.

Assim que recebermos e inspecionarmos o item devolvido, processaremos o reembolso em até 5 dias úteis. Observe que pode levar mais tempo para que o reembolso apareça na sua conta, dependendo do seu banco ou provedor de pagamento.

Suporte ao cliente

+1 (812) 2262-703

Envie uma mensagem

jonhmartins@genesisdistributions.com